Bir kavram olarak pazarlama, tamamen bir şirketin ticari operasyonlarının başka bir yönü olan satışları desteklemeye, tanıtmaya ve kolaylaştırmaya adanmıştır. Bu kadarı belli. Herhangi bir pazarlama çabasının amacı, talebi yönlendirmek ve gelir elde etmektir. Ancak bu çabaların bunu gerçekten anlamlı bir şekilde yapıp yapmadığını nasıl anlayabilirsiniz?
Belirli bir pazarlama kampanyasının etkili olup olmadığını nasıl anlarsınız? Bir pazarlama ortağının başka bir fırsatı hak edip etmediğini nasıl anlarsınız? Odağınızı yeni bir pazarlama kanalına kaydırmanın zamanının gelip gelmediğini nasıl belirleyebilirsiniz?
Tüm bu soruları kapsayan bir KPI var – pazarlama yatırımlarınızın sizi ne kadar ileri götürdüğünün en açık temsili. Bu rakam artan satışlar olarak bilinir ve pazarlama çabalarınızın gerçekten işe yarayıp yaramadığını bilmekle ilgileniyorsanız, kavramı biraz anlamanıza yardımcı olur.
Önerilen makale: programatik reklamcılık nedir hakkında bilgi almak ve güncel sosyal medya haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Burada, artımlı satışların ne olduğu, sizinkini nasıl hesaplayacağınız, neye benzeyebileceklerine dair bir örnek ve bunları tutarlı bir şekilde ölçmenin neden önemli olduğuna dair üst düzey bir genel bakış elde edeceğiz.
Artımlı satışlarınıza yaklaşırken göz önünde bulundurmanız gereken en önemli iki kavram, “temel satışlar” ve “kampanyalar”dır. İlki, izlemeye çalıştığınız pazarlama çabaları olmadan elde etmeyi bekleyebileceğiniz satış rakamlarını temsil eder.
Bu bağlamda kampanyalar, hedef kitlenize ulaşmak için belirli kanallar üzerinden gerçekleştirdiğiniz pazarlama iletişimleridir. Bu kanallar bağlı kuruluş pazarlamasını, sosyal medya reklamlarını, PPC reklamcılığını veya etkileyici pazarlamayı içerebilir.
Temel satışlarınızı belirlemek zor bir süreçtir. Pazarlama desteği olmadan bir ürün veya hizmetin tam olarak ne kadarını satmayı bekleyebileceğinizi belirlemek için kapsamlı araştırma ve veri analizi gerekebilir. Ancak bu sayıya ulaştığınızda, artımlı satışlarınızı bulmak oldukça basittir. Bu rakam, toplam ve temel satışlarınız arasındaki farktır.
Artımlı Satış Örneği
Big Haas the Sauce Boss, Inc. tarafından üretilen Boss Sos adlı niş, özel acı soslar satan bir işletme düşünelim. Markanın satışları son zamanlarda cansız ve CEO Big Haas ondan cevaplar, eylemler ve sonuçlar bekliyor satış ve pazarlama departmanları.
Dikkatli bir değerlendirmeden sonra, Big Haas the Sauce Boss, Inc.’in Boss Sauce’daki iyi insanları, sosyal medya üzerinden bir tanıtım kampanyası başlatmaya karar vererek tüketicileri bacak bacak üstüne atarak oturmuş, acı sos parçaları yerken ve dumping yaparken gösteren viral videolar çekmeye teşvik ediyor. soğumaları için başlarına buzlu su dökün – “Big Haas tarafından Sos Patronu Criss-Cross-Applesauce Frost Toss tarafından Patron Sosu” olarak anılan bir kampanya.
Kampanyayı yürütmeden önce, Big Haas the Sauce Boss, Inc.’in Boss Sosu, temel satışlarının bir resmini elde etmek için promosyon kampanyaları tarafından desteklenmeyen benzer dönemlere ait geçmiş satış verilerine ve sezonluk trendlere geri dönüyor. Ardından, kampanya sona erdiğinde, Big Haas the Sauce Boss, Inc.’in Boss Sauce’u, kampanya süresince oluşturulan gerçek satışları bu rakamla karşılaştırır.
Yani şirket, “Big Haas the Sos Patronu Criss-Cross Applesauce Frost Toss by Big Haas’tan Boss Sos” kampanyası boyunca 50.000$ değerinde acı sos sattıysa – ve araştırması, promosyon olmasaydı 40.000$ satacaklarını gösterdi – Big Haas ve şirketi artımlı satışlarda 10.000 $ gördük.
Artımlı satışları ölçmek neden önemlidir?
Artan satışlar, pazarlama ortaklarınızın katkılarını ve pazarlama çabalarınızın genel durumunu takip ederken dikkate alınması gereken en önemli ölçüm olabilir. Örneğin, şirketinizin bir PPC reklam stratejisine 10.000 ABD Doları yatırım yaptığını ve 19.000 ABD Doları satış elde ettiğini varsayalım.
İlk bakışta, bu, 9.000 ABD Doları getirisi olan sağlam bir yatırım gibi görünebilir, ancak araştırma yapıp söz konusu ürün için temel satışların 12.000 ABD Doları olduğunu bulursanız, bu rakam çok daha az etkileyici görünecektir.
Artımlı satışlarda yalnızca 7.000$ görürdünüz, yani PPC stratejisi size esas olarak 3.000$ kaybettirir. Nihayetinde, şirketinizde pazarlama iştiraklerine ve diğer kanallara para harcamaktan sorumlu olan kişiler, bunların gerçekten karlı, etkili ve sürekli yatırıma değer olup olmadığını bilmek isterler. Artımlı satışlarınızı ölçmek, bunu yapmanın en basit yollarından biridir.
Pazarlama çabalarınız yalnızca karlı oldukları kadar güçlüdür. Bağlı kuruluş pazarlaması, sosyal medya reklamcılığı, PPC ve etkileyici pazarlama gibi kanallara yaptığınız yatırımların ihtiyaç duydukları zaman, iş ve sermayeye değip değmediğini bilmeniz gerekir.
İşletmeniz üzerindeki etkilerini ölçemiyorsanız, pazarlama stratejilerinizin geleceği hakkında bilinçli, rasyonel kararlar almak için gerekli perspektifi elde edemezsiniz. Bu nedenle, artan satışlar hakkında en azından biraz bilgi sahibi olmak çok önemlidir.