Şirketinizin bir sonraki harika fikri herhangi birinden gelebilir – bir çalışandan, bir müşteriden, bir satıcıdan ve hatta bir yabancıdan. Küçük işletmenize dahil olan herkes, inovasyonu yönlendirmenize yardımcı olur. Ayrıca kaos yaratırlar. Ancak, bu kadar çok girdiyle, en iyi fikirlerin karışıklık içinde kaybolmadığından nasıl emin olabilirsiniz?
Bazı şirketler bir wiki’de yeni fikirler toplar; bu, bilgi depolamak için iyidir, ancak onu bulmak için korkunçtur. Sonunda, ölmek için wiki’ye giden düzensiz bir harika fikirler karmaşası haline gelirler.
Yeniliği teşvik eden bir kültür yaratmak için, yeni fikirleri, onlara göre hareket etmenizi sağlayacak şekilde organize edin.
Bir fikir yönetimi ve işbirliği aracı olan Kindling’in CEO’su Tim Meaney, “İnsanlar aktif karar verme ve şeffaflık olmadan bir inovasyon topluluğuna katılmayı bırakıyor” diyor. “İnsanlar boşluğa konuşamayacak kadar meşguller.”
Önerilen makale: online iş fikirleri hakkında bilgi almak ve güncel iş fikirleri haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
İşte fikirlerinizi organize etmenize ve inovasyonu yönlendirmenize yardımcı olacak dört ipucu.
1. Fikirleri merkezi bir yerde tartışın. Fikirleri topladığınız ve paylaştığınız merkezi bir alan oluşturarak başlayın. İşbirliği ve geri bildirim için yerleşik fırsatlara sahip dinamik bir araç kullandığınızdan emin olun. Kindling, diğer birçok fikir yönetimi aracında olduğu gibi bunu sunar.
Kullanıcı geri bildirim araçları yapan San Francisco merkezli bir yazılım şirketi olan UserVoice, müşterilerin çevrimiçi bir geri bildirim forumunda fikirleri paylaşmalarına ve oylamalarına olanak tanır. Müşteriler kendilerini daha ilgili hissederler ve UserVoice sorunlu noktaları kolayca belirleyebilir.
2. Fikir listelerinizi etiketleyin. Fikirleri net bir şekilde organize etmek için konuya göre düzene sokun. “Müşterinin talep ettiği özellikler” gibi geniş kategoriler veya bir projeye veya hedefe göre uyarlanmış belirli kategoriler oluşturabilirsiniz. Fikirleri daha küçük gruplara ayırmak, işinize en uygun olanları işlemenize ve seçmenize yardımcı olur.
Etiketli listeler ayrıca, özellikle belirli projelere veya hedeflere bağlıysa, insanların yeni fikirler hakkında düşünmeleri için bir çerçeve oluşturur. Liste başlıkları, yaratıcılığı teşvik etmeye ve daha yeni önerilere yol açmaya yardımcı olan istemler olarak hizmet eder.
3. Her listenin bir liderin sahibi olduğundan emin olun. Her fikir listesi için, sahipliğini üstlenecek bir nokta kişi belirleyin – bu fikirlere göre hareket edecek ekibin ayrılmaz bir parçası olan biri. Örneğin, web sitenizin altyapısını iyileştirmeye yönelik fikirlerin, onu korumaktan sorumlu ekip tarafından toplanması ve sahiplenilmesi gerekir.
Meaney, “Bu, muhtemelen iyi işleyen bir inovasyon programının en önemli yönüdür – motive olmuş ve yetkilendirilmiş bir kişi ya da fikirleri bir karara varan küçük bir ekip” diyor.
4. Fikir bankanıza bir gelen kutusu gibi davranın. Bir fikir birikimini önlemek için, her birini mümkün olduğunca çabuk ele alın. Kesinlikle uygulanabilir olmayan fikirleri reddedin, ardından potansiyeli olan fikirleri belirli takip kategorilerine taşıyın. Bazılarının hemen harekete geçmesi gerekebilirken, bazılarının karar vermeden önce daha fazla girdiye ihtiyacı olabilir. UserVoice, son bir seçim yapmadan önce giriş için bir ay süre tanır.
Karar verirken, bunları kuruluşa geri ilettiğinizden emin olun. Hangi fikirlerin seçildiğini ve neden seçildiğini bilmek, insanların gelecekte düşüncelerini paylaşma olasılığını artıracaktır.
İnovasyon Pazarlama 