T-Mobile’ın bu yılki Super Bowl reklamı en iyi örnek – “Akşam Yemeğinde Ne Var?” genç bir çift için akşam yemeğinde ne yapacaklarını seçmenin çileden çıkaran sürecini gösteriyor ve altın değerinde.
T-Mobile’ın reklamının bu kadar ilişkilendirilebilir olmasının nedeni, pazar araştırmalarıdır. Düşünce süreçleri, kararlarını neyin şekillendirdiği ve ürünleri için yapmaya istekli oldukları ödünleşimler dahil olmak üzere hedef kitlelerinin ne istediğine baktılar.
Tüm bu önemli faktörleri tek seferde gerçekleştirmek için birçok şirket birleşik analiz kullanır.
Yeni bir telefon almayı düşünün. Dikkate alabileceğiniz özellikler renk, boyut ve modeldir. Telefon şirketlerinin pazarlamalarında bu özelliklere yer vermelerinin nedeni, konjonktür analizi gibi araştırmalardan kaynaklanmaktadır.
Tüketiciler bu ürün veya hizmeti pazara sunulduğunda satın alır mı? Birleşik analizin cevaplamaya çalıştığı soru budur. Pazarlama araştırmasında niceliksel bir ölçüdür, yani açık uçlu sorular yerine sayıları ölçer. Telefon şirketi anketindeki sorular arasında fiyat noktaları, renk tercihi ve kamera kalitesi yer alır.
Önerilen makale: inovasyon nedir hakkında bilgi almak ve güncel inovasyon haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Konjoint analizine yönelik anketler, alıcının yolculuğunu yansıtacak şekilde biçimlendirilir.
Örneğin, bu örnekte televizyonlara dikkat edin, teknik özellikler seçeneklerdir ve tüketici kendi yaşam tarzını en iyi yansıtanı seçer:
Tüketicilere daha sonra analiz etmeleri için birden fazla profil vermenin bu doğrudan yöntemi, birleşik analizin adını nasıl aldığıdır. Bu cevaplar, yeni bir ürünün nasıl pazarlanacağını belirlerken yardımcı olur.
Telefon şirketi anketindeki yanıtlar, 18-25 yaş arası yetişkinlerden oluşan hedef kitlelerinin 400-600 ABD Doları’na yeşil bir telefon ve portre modlu bir kamera istediğini kanıtlarsa, reklamlar doğrudan buna hitap edebilir.
Birleşik analiz, tüketicilerin ihtiyaç duyduklarını elde etmek için nelerden vazgeçmeye istekli olduklarını gösterir. Örneğin, bazıları daha büyük bir metin tercihi yapıyorsa, daha büyük bir telefon modeli için biraz daha fazla para ödemeye razı olabilir.
Birleşik Analiz Türleri
Seçim tabanlı konjonktür (CBC) ve Adaptive Conjoint Analysis (ACA), konjonktür analizinin iki ana türüdür.
Seçime dayalı en yaygın biçimdir çünkü tüketicilerden satın alma alışkanlıklarını taklit etmelerini ister. ACA, bir ürünün özellikleri hakkında daha fazla soru sunan ürün tasarımı için yararlıdır.
Seçime dayalı birleşik analiz soruları genellikle bir “Tercih eder miydiniz?” şeklinde sunulur. biçim. Örneğin, “10 dakika uzaklıktaki bir yere 13 dolara ortak araçla gitmeyi mi yoksa 30 dakika ücretsiz yürümeyi mi tercih edersiniz?” Araç paylaşım hizmetinin pazarlamacısı, farklı kampanyalarda gösteriş yapmak için bu sorunun yanıtlarını kullanabilir.
ACA, öznitelik tabanlı soruları için Likert ölçeği formatına (en olasıdan en az olasılığa) yönelir. Katılımcılar, küçük farklılıklara sahip bir ürünü (örneğin, farklı kapıları ve üreticileri olan benzer arabalar) satın alma olasılıklarını göstererek tercihlerini teknik özelliklere dayandırabilirler.
Birleşik Analiz Nasıl Yapılır?
Birleşik analiz oluşturmak için önce ürününüzle ilgili bir özellikler listesi tanımlamanız gerekir. Nitelikler genellikle ürününüzü veya hizmetinizi tanımlayan dört ila beş öğedir. Kamera satıyorsanız renk, boyut, fiyat ve lensler gibi pazara özgü özellikleri göz önünde bulundurun.
Ek olarak, ideal yanıtlayıcılarınızı aklınızda tutmaya çalışın. Anketinizi kimin yanıtlamasını istiyorsunuz? Bir grup yetişkin erkek mi? Bir grup çalışan anne mi? Katılımcı tabanınızı belirleyin ve bu hedef pazara yönelik spesifik sorular sorun.
Bir sonraki adım, anketinizi yapmak istediğiniz birleşik analizin türüne göre düzenlemektir. Örneğin, uyarlamalı bir birleşik analiz yapmak için soruları Likert ölçeğiyle sunacaksınız.
Anketinizi oluşturmak ve değiştirmek için bir birleşik analiz aracı kullanabilirsiniz. Ardından, anketinizi e-posta, SMS ve sosyal medya dahil olmak üzere birden çok kanal aracılığıyla dağıtabilirsiniz.
Şirketinize ürün pazarlamasını tanıtmanın daha fazla yolu için buradaki nihai kılavuzumuza göz atın.
Birleşik Analiz Örnekleri
Sawtooth Software, bir telefon şirketi için harika bir birleşik analiz örneği sunar:
Analiz, üç farklı telefon hizmetini yan yana koyuyor. Modelin yatay sütunu, dikey değerlerle açıklanan belirli bir programı hangi hizmetin sunduğunu tanımlar. Alt sıra, tüketicilerin tercihlerinin yüzde değerini gösterir.
QuestionPro, huzurevi seçenekleri hakkında bu eğlenceli, etkileşimli birleşik analiz şablonunu sunar. Anket size bir senaryo verir ve hareket tarzınızı sorar. Örneğin, huzurevi konutu için hemen bir kira sözleşmesi imzalayıp imzalamayacağınızı sorar ve kira, yemek, büyüklük vb. özellikleri dikkate alır.
Konjoint analizi mevcut ürünlerle sınırlı değildir. Ayrıca, yepyeni bir ürünün geliştirmeye değer olup olmadığını anlamak için de çok faydalıdırlar. Örneğin, anketler, izleyicilerin tüketiciler için kıyafet seçen bir uygulama fikrinden hoşlanacağını gösteriyorsa bu, gelecekte giyim şirketleri için yeni bir girişim olabilir.
Kendinize ait birleşik bir analiz oluşturmak mı istiyorsunuz? Aşağıdaki ilk dört birleşik analiz aracımıza göz atın.
Birleşik Analiz Araçları
1. Nitelikler
Qualtrics, kapsamlı ürün içgörüleri sunan, kullanımı kolay bir anket aracıdır. Birleşik analizi tek bir yerde oluşturabilir, değiştirebilir, dağıtabilir ve analiz edebilirsiniz. Tek gereken dört adımdır — niteliklerinizi tanımlayın, anket düzenleyicide sorularınızı oluşturun ve değiştirin, anketi dağıtın ve sonuçları analiz edin.
Sevdiklerimiz: Qualtrics, ürün içgörülerinin ötesine geçer; bu güçlü yazılım aynı zamanda müşteri, marka ve çalışan deneyimi içgörülerini de yakalar.
Profesyonel İpucu: Yanıtlayanları anketinize katılmaya davet etmek için e-postadan yararlanın. Qualtrics ile bir anket sorusunu doğrudan e-posta anket davetinize ekleyebilirsiniz.
2. Cojoint.ly
Conjoint.ly, Ürün Tanımı testi, A/B testi ve Fiyat Duyarlılığı testi dahil olmak üzere, ürün ve fiyat araştırması için eksiksiz bir araç kutusu sunar. Anketiniz için kendi yanıtlayıcılarınızı da tedarik edebilir veya Conjoint.ly’den kalite güvencesi olan yanıtlayıcılar satın alabilirsiniz.
Sevdiklerimiz: Kullanıcılar, araştırma sorularına en uygun aracı seçebilirler. Bu araçlar dört ana kategori altında düzenlenmiştir: fiyatlandırma araştırması, özellikler ve iddialar, aralık optimizasyonu ve kavram testi.
Profesyonel İpucu: “Satın almadan önce denemek” istiyorsanız, Conjoint.ly’nin Hızlı Geri Bildirim aracını kullanabilirsiniz. Küçük bir ücret karşılığında, 6 saatlik bir süre içinde geri bildirim sağlamak için yaklaşık 50 yanıtlayan elde edersiniz.
3. 1000 zihin
1000minds, uyarlanabilir bir birleşik analiz aracı sunar. Yani, her seçim yapıldığında, önceki tüm seçimlere dayanarak sorulacak yeni bir soru formüle ederek uyum sağlar. Bu, anketin daha çok bir konuşma gibi hissettirmesini sağlar.
Sevdiklerimiz: 1000minds’in ölçeklenebilirliğinden etkilendik. Araç, istediğiniz kadar, potansiyel olarak binlerce katılımcıyı dahil etmenize olanak tanır.
Profesyonel İpucu: Birleşik analiz şablonlarını kullanabilir veya sıfırdan kendi modelinizi oluşturabilirsiniz.
4. Q Araştırma Yazılımı
Q, pazar araştırmacıları tarafından özel olarak tasarlanmış bir analiz yazılımıdır. Konjoint analiz aracı, seçime dayalı analizler için idealdir. Kullanıcılar deneysel tasarımlar oluşturabilir, verileri analiz edebilir ve raporlar oluşturabilir.
Sevdiklerimiz: Q, verileri temizleme ve biçimlendirme, anketleri güncelleme ve rapor üretme dahil olmak üzere otomasyonla zahmetli işleri ortadan kaldırır.
Profesyonel İpucu: Yalnızca birkaç tıklamayla, Q’dan PowerPoint ve Excel’e tüm raporları veya görselleştirmeleri aktarabilirsiniz.
Birleşik analiz, sağlam bir anket tasarımı ve analizi gerektirir, ancak ekstra çaba genellikle buna değer. Fazladan yol kat ederek, hedef kitlenizin tercihlerine ve satın alma kararlarına ilişkin içgörülere erişebilirsiniz; bu, yeni bir ürün veya hizmeti nasıl pazarlayacağınızı belirlerken paha biçilmezdir.
İnovasyon Pazarlama 